Xác minh danh tính để bảo vệ tài khoản
Xác minh tài khoản (KYC) là bước chúng tôi yêu cầu để đảm bảo số dư và lịch sử giao dịch chỉ do chính bạn kiểm soát. Khi tài khoản đã xác minh, lệnh rút tiền được xử lý trực tiếp mà không cần kiểm tra thêm. Tài liệu cần cung cấp gồm ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực. Quá trình
này chỉ diễn ra một lần và bảo vệ bạn khỏi các truy cập trái phép vào ví tài khoản.
- Tài liệu cần có — Ảnh mặt trước và mặt sau CMND hoặc CCCD còn hiệu lực, ảnh rõ nét, không bị che khuất.
- Gửi để xem xét — Tải tài liệu lên trong phần Xác Minh Tài Khoản. Đội ngũ kiểm tra và phản hồi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
- Sau khi hoàn tất — Tài khoản được gắn nhãn đã xác minh. Rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không còn yêu cầu bước bổ sung nào.